だれでもAI利用規約
「だれでもAI 利用規約」(以下「本規約」といいます。)は、ソフトバンク株式会社(以下「当社」といいます。)が提供し、当社が運営する本サービス(第 1 条(定義)第 1 項に定義します。)を利用する場合に、お客さまに適用される条件を定めたものです。本サービスを利用する場合は、本規約の内容を必ず事前にご確認の上、ご同意いただく必要があります。なお、お客さまが本サービスのご利用を開始した場合、当社はお客さまが本規約に同意したものとみなします。
第 1 条(定義)
本規約において使用する用語は、別段の定めがない限り、次の各号に定める意味として用いるものとします。
1. 「本サービス」とは、当社が「だれでもAI」の名称の下で提供するアプリケーション又はウェブブラウザ上で利用できる、AI(人工知能(Artificial Intelligence))に関するコンテンツ(以下「本コンテンツ」といいます。)を本サービスに対応した端末向けに、本規約で定める条件により日本国内において提供するサービスをいいます。
2. 「本サイト」とは当社がお客さまに提供する本サービスに関する専用のウェブサイトのことをいいます。
3. 「本アプリ」とは当社がお客さまに提供する本サービスに関する専用のアプリケーションをいいます。
4. 「本契約」とは、当社とお客さまとの間に成立する本サービスを利用する契約をいいます。
第 2 条(本サービスの概要・利用資格)
1. 本サービスは、当社の運営する「だれでもAI」にて、お客さまに対してAIに関連する商品及びサービスに関する情報を提供することを主たる目的としています。
2. 本サービスは、本サイト及び本アプリにおいてご利用いただけます。
3. 本サービスのご利用には、電気通信サービスの利用又は Wi-Fi ネットワークへの接続が必要です。なお、当該接続等により発生する通信料は、お客さまの負担となります。
4. 本サービスのご利用は、日本国内に限ります。
5. 本サービスを未成年者が利用を希望する場合は、親権者等法定代理人の同意を得た上で利用する必要があります。未成年者が本サービスのご利用を開始した場合、親権者等法定代理人の同意を得たことを保証したものとみなされます。
6. 当社は、本サービスにおいて、当社の裁量により広告等を配信・掲載することができるものとします。
7. 当社は、本サービスにおいて、AIにより生成されたコンテンツを提供する場合があります。
8. 理由の如何を問わず、本契約が終了した場合、お客さまは本サービスを利用できないものとし、直ちに本サービスの利用を中止するとともに、端末から本アプリをすべて破棄又は消去するものとします。
第 3 条(契約の成立)
お客さまが本サービスのご利用を開始した場合、本規約に同意したものとみなし、本契約が成立するものとします。
第 4 条(通知)
当社は、お客さまに対し、本サイト、本アプリその他当社の運営するウェブサイトへの表示等、当社が適当と判断する方法により、必要な情報を通知します。また、本サービスの利用に必要な情報を、当社よりお客さまの端末に通知させていただく場合があります。
第 5 条(権利帰属・使用許諾)
1. 本サービス、本サイト、本アプリ及び本コンテンツに関する著作権(著作権法(昭和45年法律第48号)第27条及び第28条の権利を含みます。)、商標権、特許権、実用新案権、意匠権等の知的財産権(以下、総称して「知的財産権」といいます。)、肖像権その他一切の権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属します。
2. 当社は、お客さまが本規約を遵守することを条件として、お客さまに対して、本アプリをお客さまの端末上においてのみ使用することのできる、非独占的かつ譲渡及びサブライセンス不能な本アプリの使用権を許諾します。
3. お客さまは、本サービス、本サイト、本アプリ及び本コンテンツの利用にあたり、知的財産権その他第三者の権利を侵害しないことを保証するものとし、お客さまによる本サービス、本サイト、本アプリ及び本コンテンツの利用により第三者との間で紛争等が生じた場合は、お客さまご自身の責任と負担においてこれを解決するものとします。
第 6 条(禁止事項)
お客さまは、本サービスの利用にあたって、次の各号に該当する行為又は該当するおそれのある行為を行ってはならないものとします。
(1)本コンテンツを商業目的如何にかかわらず第三者利用させる行為
(2)当社、他のお客さま又は第三者を誹謗中傷する行為
(3)当社、他のお客さま又は第三者に不利益を与える行為
(4)当社、他のお客さま又は第三者の知的財産権その他一切の権利を侵害する行為
(5)当社、他のお客さま又は第三者の財産、プライバシーを侵害する行為
(6)自己又は第三者の営利又は不正を目的とする行為
(7)法令、行政機関が定めるガイドライン、公序良俗に違反する行為
(8)本コンテンツ、本サイト、本アプリ又はこれらのソースコードの改変、翻案、編纂、修正、データベース化等を行う行為
(9)本コンテンツ、本サイト、本アプリを逆アセンブル、逆コンパイル又はリバースエンジニアリングする行為
(10)本サービスの運営を妨げ、又は当社、他のお客さま若しくは第三者の名誉若しくは信用を毀損する行為
(11)本規約又は各サービスの利用規約・ガイドライン等に違反する全ての行為
(12)前各号に定める行為を、第三者をして行わせる行為、いずれかに該当する行為を援助又は助長する行為
(13)その他、当社が合理的な根拠に基づき合理的に不適切と判断する行為
第 7 条(動作保証)
1. 本サービスの対応機種及び推奨環境は、当社ホームページをご確認ください。
2. フィルタリングサービスをご利用中の場合、本サービスをご利用することができない場合があります。
3. お客さまが利用する端末の設定その他の状態(圏外や電波の弱いところにある場合、パケット通信が不可能な場合、電源が入っていない場合等を含みます。)及び通信サービスの状態によっては、本サービスを提供することができない場合があります。
4. お客さまが利用する端末の状態に限らず、本コンテンツの制作又は配信の環境状態によっては、本サービスを提供することができない場合があります。
第 8 条(サービス内容の変更等)
当社は、お客さまへ何ら通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
第 9 条(本サービスの停止・利用解除等)
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、お客さまへ何ら通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止若しくは中止し、又は催告等することなく本契約を解除することができるものとします。
(1)お客さまが本規約に違反した場合
(2)本サービスを提供するために必要な設備及びシステムの保守点検を定期的又は緊急に実施する場合
(3)火災、停電、天災、労働争議、戦争、テロ、暴動その他不可抗力又は第三者による妨害等その他の非常事態が発生し、又は発生するおそれがあり、本サービスの提供が困難である場合
(4)法令等による規制が行われた場合
(5)本サービスと連携している第三者が提供するサービス(以下「第三者提供サービス」といいます。)の停止若しくは中止が生じた場合、又は本サービスと第三者提供サービスとの連携の停止若しくは中止が生じた場合
(6)お客さまによる本サービスの利用の継続が不適当であると当社が判断する場合
(7)その他当社が合理的な根拠に基づき合理的に必要と判断する場合
第 10 条(本サービスの廃止)
1. 当社は、お客さまに当社ホームページ、本サイト、本アプリ又はこれに類する媒体において事前に表示することにより、本サービスの全部又は一部を廃止することができるものとします。
2. 前項に基づき本サービスが廃止された場合、当該廃止の時点をもって、当然に本契約も終了するものとします。
第 11 条(お客さま情報の扱い)
1. 当社は、本サービスを提供するにあたって、お客さまのサービス独自ID、通信機器等固有ID(通信機器本体等に関する情報(OS、機種名、通信事業者情報等))及び本サービスに関わる利用履歴(アクセス履歴、視聴履歴、設定情報等)(以下「お客さま情報」と総称します。)を本サービスより自動取得します。これらの情報はCookie又はアプリ内識別子を利用して自動的に収集されます。お客さま情報には、氏名・メールアドレスなど個人を直接特定する情報は含まれません。
2. 当社は、お客さま情報について、本規約及び次の各号に掲げる目的及び当社プライバシーポリシーに定めるところにより、その目的の遂行に必要な範囲において取り扱うこととします。
(1)お客さまの管理、お客さまからの問い合わせへの対応及び当社サービスの利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のカスタマーサポートのため
(2)お客さまの利便性の向上、品質改善及び有益なサービスの提供等を目的として、利用状況の分析、効果測定、その他各種マーケティング調査及び分析を行うため
(3)本サービスの内容を個々のお客さまに合わせてカスタマイズするため
(4)当社が提供する特典の適用の有無を識別するため
(5)当社サービスの不正契約・不正利用(不正ID取得)の防止及び発生時に調査等を行うため
(6)その他、当社サービスの提供に必要な業務のため
3. 当社は、本アプリで取得するお客さま情報と当社が保有する個人情報とを組み合わせた上で、上記の利用目的の範囲で利用することがあります。
4. 当社は、本規約又は当社プライバシーポリシーに規定する利用目的の達成に必要な範囲で、お客さま情報を書面の送付又は電磁的方法等により第三者(当社プライバシーポリシーに記載するグループ各社及びLINEヤフー株式会社を含みます。)に提供する場合があります。
5. 本サイトは、本サービスの提供にあたり、第2項に定める目的のために、Google LLC(以下「Google」といいます。)の提供するGoogle Analytics™ ツールにより、個人を特定する情報を含まずにお客さま情報の一部(以下「顧客データ」といいます。)を取得します。
6. 本サイトは、Google及びその完全子会社に対して、本サービスに含まれるGoogle Analytics™ツールにより、顧客データを提供するものとします。Google及びその完全子会社は、当社から受領した顧客データを、Googleのプライバシーポリシー (http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/)に従い利用するものとします。
7. 本アプリは、以下の情報収集モジュールにより以下のお客さま情報を取得し利用いたします。 情報収集モジュールとは、アプリ本体とは独立した第三者が提供するアプリの利用状況を解析するプログラムです。
・情報収集モジュール名:Google Analytics 4 (GA4)
・情報収集モジュール提供者:Google LLC
・お客さま情報:端末固有ID、ご利用機種、本アプリ上での操作・利用履歴等 ※個人を特定する情報を含みません
・利用目的:当社サービス等の品質向上、新しいサービス等の開発、各種調査・分析に役立てるため
・情報収集モジュール提供者によるお客さま情報の利用:
-お客さま情報はGoogleの管理するサーバシステム(米国)に格納されます。Google及びその100%子会社は、当該お客さま情報をGoogleが定める利用目的の範囲で利用します。情報収集モジュールの詳細及びGoogleの利用目的は、Googleプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy) 及び「ユーザーがGoogleパートナーのサイトやアプリを使用する際のGoogleによるデータ使用」(https://policies.google.com/technologies/partner-sites)
-米国の個人情報保護制度:個人情報保護委員会の調査結果(https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf)
8. 当社は、動的に又はお客さまの入力により取得したお客さま情報 (当社アプリの利用状況を顧客識別IDで関連付けた広告識別子等)を、お客さまへの当社又は他社の商品、 サービス及びキャンペーンの案内又は分析等のため、広告配信や分析などに係るプラットフォームを提供する事業者 (米国カリフォルニア州に所在する事業者を含みます)に提供する場合があります。
お客さま情報をプラットフォーム提供事業者に提供するにあたって、当社はプラットフォーム提供事業者の安全管理措置等を 確認し、当社が定める契約を締結することにより、プラットフォーム提供事業者は、 お客さま情報の取り扱いについて我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と同水準の措置を講じています。また、米国カリフォルニア州の個人情報保護制度については、 個人情報保護委員会の調査結果(https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf)をご参照ください。
9. 当社は、お客さまにより良いサービスを提供するために、パートナー企業にお客さま情報の取り扱いを委託する場合があります。当社が定める契約を締結することにより、当社と同等の安全管理措置が取られていることを確認しています。
10. お客さま情報の取得・利用の停止を希望される場合は、本アプリのアンインストール又は端末本体の設定による無効化をお願いします。本アプリでは、情報収集モジュールによるお客さま情報の取得、利用の設定変更をする手段は提供しておりません。これらを停止したい場合には、本アプリをアンインストールしてください。なお、アンインストール又は無効にした時点ですでに取得済みのお客さま情報については、 当社は、第2項に定める範囲で引き続き利用することがあります。
11. 当社は、お客さま情報の取り扱いについて設定変更を行うことができます。
12. 本アプリ及び本サイトにおいて、お客さま情報に関するお問い合わせ窓口は以下のとおりです。
・パーソナルデータお客さま相談窓口 (https://www.softbank.jp/privacy/management/procedure/)
第 12 条(損害賠償)
1. お客さまは、本サービスの利用に関し、自己の責めに帰すべき事由により、当社に対して損害を与えた場合、一切の損害(弁護士報酬及び訴訟費用等を含みます。)を賠償する責任を負うものとします。
2. お客さまは、本サービスの利用に関し、他のお客さまその他第三者から、クレームや請求を受け、又は紛争が生じた場合は、自己の費用及び責任をもってこれを解決するものとします。
3. 前項の場合に当社が何らかの費用(弁護士報酬及び訴訟費用等を含みます。)を負担した場合は、お客さまは当社に対し当該費用を支払わなければならないものとします。
第 13 条(非保証)
1. 当社は、本サービス、本コンテンツ、本アプリ、本サイトについて、完全性、安全性、有用性、正確性、特定目的適合性、期待する水準に達していること、お客さまに適用される法令、ガイドライン又は業界団体の内部規則等に適合すること、ウィルス等に感染していないこと、不具合が生じないこと、表示情報が正確であること及び真実であること等を含め、明示的又は黙示的にも何ら保証を行いません。
第 14 条(免責)
1. 当社は、本サービスの変更、停止、中止若しくは廃止又は本契約の解除その他の理由による終了により、お客さまが何らかの損害を被った場合でも、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、お客さまがご利用の端末又は ID・パスワードの紛失・盗難・不正利用等により、本サービスへの不正なログインが発生し、お客さまが何らの損害を被った場合も、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
3. 当社は、お客さまがご利用の端末、回線、電波、ネットワーク又はソフトウェア等の故障、損傷、ウィルス感染又は障害等により、お客さまが何らかの損害を被った場合でも、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
4. 当社は、本サービスにおいて配信・掲載されるコンテンツ・広告等によりお客さまが何らかの損害を被った場合でも、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
5. 本サービスにおいて提供されるAI技術を用いて生成されたコンテンツについては、その性質上、事実の正確性、完全性、最新性、有用性等が保証されるものではありません。
第 15 条(責任範囲の制限)
本規約、本サービス、本サイト、本アプリ、本コンテンツ及び本サービスにおいて配信・掲載されるコンテンツ・広告等又は本契約に関して発生したお客さまの損害について、何らかの理由によって、当社が損害賠償責任を負う場合の賠償の範囲は、お客さまが被った直接かつ現実に生じた損害に限るものとし、その他一切の損害(付随的損害、間接損害、特別損害、逸失利益に係る損害及び拡大損害を含みます。)については、その予見可能性の有無を問わず賠償の責任を負わないものとします。但し、当社に故意又は重大な過失がある場合は、この限りではありません。
第 16 条(第三者が提供するサービスの利⽤)
1. お客さまは、本サービスを利用するにあたり、第三者提供サービスを利用する場合、本規約に加えて、当該第三者提供サービスの利用規約その他の利用条件を遵守するものとします。
2. 当社は、第三者提供サービスについて、完全性、安全性、有用性、正確性、特定目的適合性、期待する水準に達していること、お客さまに適用される法令、ガイドライン又は業界団体の内部規則等に適合すること、ウィルス等に感染していないこと、不具合が生じないこと、表示情報が正確であること及び真実であること等を含め、明示的又は黙示的にも何ら保証を行いません。
3. お客さまは、自己の費用及び責任において、第三者提供サービスを利用するものとします。お客さまは、第三者提供サービスに関し、他のお客さまその他第三者から、クレームや請求を受け、又は紛争が生じた場合は、自己の費用及び責任をもってこれを解決するものとします。当社は、お客さまが本サービスを利用するにあたり、第三者提供サービスを利用したことにより生じた損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
第 17 条(存続条項)
本契約が理由を問わず終了した後も、第2条(本サービスの概要・利用資格)第7項、第 5 条(権利帰属・使用許諾)第1項及び第3項、第11条(個人情報)、第 12 条(損害賠償)乃至第 23 条(裁判管轄)の規定は、有効に存続するものとします。
第 18 条(反社会的勢力の排除)
お客さまは、当社に対し、次の各号に定める事項を現在及び将来にわたって表明し、保証するものとします。
(1)自らが反社会的勢力(暴力団(暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成 3 年法律第 77 号)第2 条第 2 号に規定する暴力団をいいます。)、暴力団員(同条第 6 号に規定する暴力団員をいいます。)、暴力団関係団体、暴力団関係者その他の反社会的勢力の総称をいいます。以下同じ。)に該当しないこと
(2)自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有していないこと
(3)反社会的勢力に対して資金等の提供又は便宜の供与等をしていないこと
第 19 条(譲渡禁止)
お客さまは、当社の書面による事前の承諾なく、本契約上の地位又は本契約に基づく権利義務につき、第三者に対し、譲渡、承継、担保権の設定その他一切の処分を行うことはできません。
第 20 条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法(平成 12 年法律第 61 号)その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第 21 条(本規約の変更)
1. 本規約の内容は、当社の都合により、お客さまへ通知することなく変更されることがあります。この場合、当社は、変更後の内容を当社ホームページ、本サイト、本アプリ又はこれに類する媒体に掲載するものとし、お客さまはこれを確認するものとします。
2. お客さまは、本規約の変更後は、変更後の内容に従って本サービスを利用しなければならないものとします。なお、本規約の変更後にお客さまが本サービスを利用した場合、変更後の内容に同意したものとみなします。
第 22 条(準拠法)
本規約及び本契約の適用及び解釈は、日本法に準拠するものとします。
第 23 条(裁判管轄)
本規約又は本契約に関し、お客さまと当社との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
SoftBank 及びソフトバンクの名称、ロゴは日本国及びその他の国におけるソフトバンク株式会社の登録商標又は商標です。
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制定日:2026年4月1日